أكد الدكتور أيمن مختار سكرتير عام المحافظة والقائم بأعمال محافظ المنوفية، عقب القبض علي الدكتور هشام عبد الباسط محافظ المنوفية في قضية رشوة، على حرصه على تسيير الاعمال داخل المحافظة واستقبال المواطنين وشكواهم والعمل على حلها دون المساس بحقوقهم وذلك انطلاقا من ان الاهتمام بالمواطن هى أهم أولويات المحافظة .
وعقد الدكتور أيمن مختار سكرتير عام محافظة المنوفية اليوم اللقاء الأسبوعى لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة بحضور اللواء علاء يوسف السكرتير العام المساعد ، حيث استمع السكرتير العام لشكاوي 8 من المواطنين علي مستوي مدن ومراكز المحافظة والتي تنوعت ما بين طلبات موجهه لرؤساء المدن والأحياء وطلبات لمديري بعض المديريات الخدمية وغيرها.
وقد تنوعت شكاوى وطلبات المواطنين ما بين طلبات إحلال وتجديد واستخراج رخص لبناء قطعة أرض وإدخال الخدمات والمرافق ، ونقل للتربية والتعليم ، وطلب اقامة محطة خدمة وتموين السيارات والتضرر من بناء مخالف وغيرها من الطلبات ، هذا وقد تم إحالة طلبات المواطنين كلا حسب جهته المختصة للدراسة والعرض واتخاذ الإجراءات اللازمة وسرعة البت فيها والعمل علي حلها وفقا للوائح والقوانين المنظمة لذلك .